إذا اشتريت بضائع من الصين من خلال منصة تجارة إلكترونية عبر الحدود ، وكان لدي نزاع مع صيني في هذه العملية ، فلن أضطر للذهاب إلى الصين لتوكيل محام للتقاضي. يمكنني بدء الدعوى بجهاز كمبيوتر في المنزل في الولايات المتحدة أو ألمانيا أو إيطاليا أو في أي مكان آخر ، وتقديم مطالبة بالتعويض عن خساراتي ضد الصينيين المعنيين لدى محكمة الإنترنت الصينية بنفسي. في هذه الحالة ، لن يكلفني الكثير لحماية مصالحي من خلال تطبيق القوانين الصينية.
هل يمكن أن يكون هذا السيناريو حقيقة واقعة الآن؟
الجواب الحالي هو: سوف تواجه بعض العقبات.
سألنا أحد قراء CJO مؤخرًا هذا السؤال. من قبيل الصدفة ، قبل ثلاثة أشهر ، طرح لنا قارئ إيطالي سؤالاً مماثلاً.
لذلك ، شرعنا في استكشاف هذا الاحتمال وإجراء مكالمات هاتفية متعددة مع محكمة قوانغتشو للإنترنت لفهم الوضع الفعلي.
- نظرة عامة على العام الأول لمحكمة الإنترنت في بكين: داخل سلسلة محاكم الإنترنت في الصين -05
- كيف تطور محكمة الإنترنت في بكين وتدير نظام تكنولوجيا المعلومات الخاص بها: داخل سلسلة محاكم الإنترنت في الصين -04
- هل يمكنني حل نزاعات التسوق عبر الإنترنت عبر الحدود من خلال محكمة الإنترنت الصينية: Inside China Internet Courts Series -03
- كيفية التقاضي أمام محاكم الإنترنت في الصين: داخل سلسلة محاكم الإنترنت في الصين -02
- الصين تنشئ ثلاث محاكم إنترنت لمحاكمة القضايا المتعلقة بالإنترنت عبر الإنترنت: داخل سلسلة محاكم الإنترنت في الصين -01
1. ما هي مزايا دعواي المرفوعة أمام محكمة الإنترنت في الصين؟
أولاً ، يسهل تنفيذ الحكم. إذا ربحت القضية في محكمة صينية ، فسيكون من الملائم للمحكمة الصينية تنفيذ ممتلكات المدعى عليه ؛ على النقيض من ذلك ، إذا فزت في بلدان أخرى ، فقد تضطر إلى التقدم بطلب إلى محكمة صينية للاعتراف بحكم المحكمة الأجنبية وتنفيذه ، مما قد يؤدي إلى تكبد تكاليف إضافية ويستغرق وقتًا طويلاً.
ثانيًا ، أنها فعالة من حيث التكلفة. رسوم المحكمة التي تفرضها المحاكم الصينية منخفضة للغاية. على سبيل المثال ، في الحالات التي يكون فيها المبلغ محل الجدل 1,000 دولار أمريكي ، تبلغ رسوم المحكمة حوالي 10 دولارات أمريكية ؛ في الحالات التي يكون فيها المبلغ محل الجدل 10,000 دولار أمريكي ، تبلغ رسوم المحكمة حوالي 200 دولار أمريكي.
2. هل يمكنني رفع دعوى قضائية أمام محكمة الإنترنت للنزاع مع بائع صيني؟
إذا نشأ النزاع عن عقد التسوق عبر الإنترنت الذي وقعته من خلال منصة التجارة الإلكترونية ، فقد يقع النزاع بينك وبين البائع ضمن اختصاص محكمة الإنترنت.
المادة 2 ، الفقرة 1 من "أحكام محكمة الشعب العليا بشأن العديد من القضايا المتعلقة بالدعوى أمام محاكم الإنترنت" (最高人民法院 关于 互联网 法院 审理 案件 若干 问题 的 规定) (يشار إليها باسم "الأحكام"): المنازعات تشير عقود التسوق عبر الإنترنت إلى النزاعات الناشئة عن توقيع أو أداء عقود التسوق عبر الإنترنت من خلال منصات التجارة الإلكترونية. يجب أن يخضع للاختصاص القضائي لمحل إقامة المدعى عليه والمكان الذي يتم فيه تنفيذ العقد.
تفسر محكمة الإنترنت في Hangzhou هذا الأمر على النحو التالي: يعرض البائع منتجاته على الإنترنت ويقدم عرضًا ؛ يبحث المشتري عن المعلومات عبر الإنترنت ويقبل العرض ، ويبرم الطرفان عقدًا. ينشأ نزاعهم من توقيع العقد أو تنفيذه.
أوضح قضاة محكمة الشعب العليا (SPC) في الصين أيضًا أنه بالنسبة لعقود البيع المبرمة أو المنفذة فقط في شكل عقود إلكترونية (مثل العقود المبرمة عبر البريد الإلكتروني) في حين أن منصات التجارة الإلكترونية غير متضمنة ، فلن يتم ذلك حاليًا. تعتبر منازعات التجارة الإلكترونية التي يتم التعامل معها من قبل محاكم الإنترنت.
3. هل يمكنني رفع دعوى قضائية أمام محكمة الإنترنت للنزاع مع شركة طيران صينية؟
إذا عهدت لشركة نقل صينية بنقل البضائع لك من الصين إلى الوجهة التي ينشأ نزاع بشأنها ، فإن خدمة النقل هذه لا تخضع لاختصاص محكمة الإنترنت بل تخضع لاختصاص المحاكم الصينية التقليدية الأخرى. لأنه على الرغم من أن عقد النقل هو عقد خدمة ، فإن محكمة الإنترنت تقبل فقط المنازعات المتعلقة بعقود الخدمة عبر الإنترنت التي يتم توقيعها وتنفيذها عبر الإنترنت.
4. هل يمكن لمحاكم الإنترنت الصينية التحكم في جميع نزاعات التسوق عبر الإنترنت؟
يوجد حاليًا ثلاث محاكم إنترنت في الصين ، تقع في بكين وهانغتشو وقوانغتشو. إنهم يحكمون فقط نزاعات الإنترنت ضمن اختصاصهم.
لنكون أكثر تحديدًا ، فإن موطن المدعى عليه (أي البائع الصيني) و / أو مكان تنفيذ العقد في بكين وقوانغتشو وهانغتشو (انظر المادة 23 من قانون الإجراءات المدنية الصيني ، المشار إليه باسم "CPL"). بالنسبة لعقود التسوق عبر الإنترنت ، يعتبر مكان التسليم هو المكان الذي يتم فيه تنفيذ العقد (انظر المادة 20 من تفسير محكمة الشعب العليا بشأن تطبيق قانون الإجراءات المدنية لجمهورية الصين الشعبية (最高人民法院关于 适用 <中华人民共和国 民事诉讼 法> 解释) ، يشار إليها باسم "تفسير CPL").
إذا لم يكن موطن البائع الصيني ولا مكان التسليم موجودًا في أي من هذه المدن الثلاث ، فلا يمكنك اللجوء إلا إلى المحاكم التقليدية الأخرى ذات الصلة.
ومع ذلك ، توجد العديد من منصات التجارة الإلكترونية في هذه المدن الثلاث. على سبيل المثال ، يقع Alibaba في Hangzhou. لذلك ، إذا سمح الموقف ، يمكنك التفكير في اتخاذ منصة التجارة الإلكترونية كأحد المتهمين.
5. هل يمكنني تسجيل حساب لدى محكمة الإنترنت ورفع دعوى الآن؟
أولاً ، تحتاج إلى رقم هاتف محمول من البر الرئيسي للصين لتسجيل حساب على موقع محكمة الإنترنت. على الرغم من وجود خيارات لأرقام الهواتف المحمولة في العديد من البلدان على الموقع الإلكتروني لمحكمة قوانغتشو للإنترنت ، في الوقت الحالي ، لا يمكن استخدام سوى رقم هاتف البر الرئيسي للصين لهذه الأغراض.
ثانيًا ، تحتاج أيضًا إلى إجراء مصادقة الاسم الحقيقي عبر الإنترنت. في الوقت الحالي ، يتم إجراء المصادقة عبر الإنترنت بشكل أساسي من خلال ثلاث طرق: WeChat و Alipay والتعرف على الوجه. نعتقد (CJO) أنه نظرًا لأن WeChat و Alipay مرتبطان عادةً بالحسابات المصرفية الصينية لمستخدميهما ، في حين أن التعرف على الوجه يمكن أن يتطابق مع الصور في نظام بطاقة الهوية في الصين ، فإن هذه الطرق الثلاث يمكن أن تجعل محكمة الإنترنت تحصل على الهوية الحقيقية للمسجلين المستعمل.
لا يمتلك الأجانب عادةً حساب WeChat أو Alipay مرتبطًا بحساب مصرفي صيني ، ولا توجد معلومات أو صور لهم في نظام بطاقة الهوية في الصين ، لذلك لا يمكن للأجانب إكمال المصادقة عبر الإنترنت.
كما تسمح محكمة قوانغتشو للإنترنت للأطراف بإجراء مصادقة غير متصلة بالإنترنت في مكتبها وتنص صراحةً على أنها ستضع بشكل منفصل إرشادات المصادقة غير المتصلة بالإنترنت للأجانب. ومع ذلك ، وفقًا لاتصالاتنا الهاتفية ، تتم حاليًا صياغة المبادئ التوجيهية ، ولم تواجه محكمة قوانغتشو للإنترنت بعد قضايا تتعلق بأطراف أجنبية.
تقترح محكمة قوانغتشو للإنترنت أنه في هذه الحالة ، يمكنك تكليف محامٍ صيني بإكمال المصادقة دون اتصال نيابة عنك.
بالإضافة إلى ذلك ، إذا ذهب شخص أجنبي شخصيًا إلى محكمة الإنترنت للمصادقة دون اتصال بالإنترنت ، فستكون هناك حاجة فقط إلى جواز سفره الخاص [2]. ومع ذلك ، إذا عهدت إلى محامٍ للقيام بذلك ، فستحتاج إلى تقديم نسخة من جواز سفرك إلى المحكمة والتي تم توثيقها في بلدك ومصدقة من السفارة أو القنصلية الصينية المحلية. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، سوف تحتاج إلى دفع تكاليف التوثيق ، وعادة ما تكون مائة إلى مائتي دولار أمريكي.
6. كيف أعهد إلى محام صيني؟ هل يمكنني أن أعهد إلى شخص آخر؟
إذا كان عليك تكليف محامٍ صيني بمساعدتك في بعض الأعمال غير المتصلة بالإنترنت ، فإن التوكيل الرسمي الخاص بك مطلوب أيضًا أن يمر عبر التوثيق والشهادة المذكورة أعلاه ، مما سيكبدك تكاليف إضافية.
يمكنك أيضًا أن توكل للآخرين المقيدين بأقاربك المقربين وموظفيك والأشخاص الموصى بهم من قبل المجتمع الصيني الذي تعيش فيه أو المجموعات الاجتماعية الصينية ذات الصلة. ولكن في معظم الحالات ، قد يجد الأجانب صعوبة في العثور على مثل هؤلاء الأشخاص في الصين.
7. ماذا لو كنت لا أعرف الصينية؟
في الدعاوى القضائية الصينية ، يمكن استخدام اللغة الصينية فقط. يمكن للمحكمة أن تزودك بمترجم شفوي ، لكنك تتحمل رسوم الترجمة. يمكنك أيضًا العثور على صديق يعرف اللغة الصينية ليترجمها لك.
8. كيف تقدم المحكمة المستندات الخاصة بي؟
عادة ما يتم تقديم وثائق محكمة الإنترنت إلى الأطراف عبر الرسائل القصيرة. إذا لم يكن لديك رقم هاتف من بر الصين الرئيسي ، فيمكنك تقديم عنوان بريدك الإلكتروني إلى المحكمة عند إجراء المصادقة دون اتصال بالإنترنت ويمكن للمحكمة أن تخدمك في هذه العملية عن طريق البريد الإلكتروني.
9. إذا فزت بالقضية ، فهل يمكنني التقدم بطلب لإنفاذ الحكم على موقع محكمة الإنترنت؟
طلب الإنفاذ عبر الإنترنت غير متاح حاليًا في محكمة قوانغتشو للإنترنت ، وتحتاج إلى تقديم المستندات المطبوعة إلى المحكمة في وضع عدم الاتصال.
10. أثناء التنفيذ ، كيف ترسل المحكمة لي التعويض الذي حصلت عليه من المدعى عليه؟
ستطلب منك محكمة قوانغتشو للإنترنت تقديم حساب مصرفي صيني يحولون إليه التعويض المذكور.
إذا قام المدعى عليه بتعويضك بالرنمينبي ، فيمكنك تحويله إلى عملة أخرى بنفسك ، إذا لزم الأمر.
باختصار ، إذا كنت ترغب في حل نزاعات التسوق عبر الإنترنت عبر الحدود بسرعة وفعالية من حيث التكلفة في محاكم الإنترنت في الصين ، فقد تواجه بعض العقبات.
نعتقد أن هذا قد يُعزى إلى حقيقة أن الصين لم تنظر بعد في وجود أطراف أجنبية في الوقت الحالي عندما أنشأت محاكم الإنترنت. نعتزم تقديم اقتراح مكتوب إلى محاكم الإنترنت ، على أمل أن يكونوا على دراية بهذه الحاجة.
الملاحظات:
[1] 《最高人民法院 关于 互联网 法院 审理 案件 若干 问题 的 规定》 的 理解 与 适用 ، https://www.chinacourt.org/article/detail/2018/09/id/3489797.shtml
[2] 《最高人民法院 关于 进一步 做好 边境 地区 涉外 民 商 事 案件 审判 工作 的 指导 意见》 ، http://www.court.gov.cn/fabu-xiangqing-2481.html
يوجد أدناه نص مكتوب من قارئنا Frem ردًا على هذا المنشور.
يغطي المقال الكثير من تجربتي في هذا الموضوع. أنا مستهلك مقيم في الولايات المتحدة واشتريت سلعًا من شركة صينية. لقد استغرقت وقتي في بذل كل العناية الواجبة التي يمكن أن أفعلها قبل اتخاذ قرار بشأن مورد أذهب معه. وبدا أن كل هذا الصبر في البحث قد أتى ثماره لأن بضاعتي تم إنتاجها وجاهزة في وقت قياسي. ومع ذلك ، لسوء الحظ بالنسبة لي ، انتهى بي الأمر مع شركة شحن احتيالية.
من أجل عدم سرد قصة مطولة ، كان ملخص المشكلة هو أن شركة الشحن قررت مضاعفة سعر الشحن المتفق عليه بمجرد تسليم بضاعتي إليها. بالنسبة للجزء الأكبر ، شعرت بالعجز لأنه لم يكن هناك الكثير الذي يمكنني القيام به ، ما لم يتم تعيين محام مقيم في الصين.
... كان ذلك حتى اكتشفت وجود محكمة الإنترنت الصينية! لم أستطع أن أكون أكثر سعادة. بعد التحدث إلى محام مقيم في الصين كان يطلب أموالًا أكثر مما كان يطلبه الشاحن المارق ، كان اكتشافًا ممتعًا أن نكتشف أن النظام القضائي الصيني قد أنشأ محكمة على الإنترنت تعني - من الناحية النظرية - أن المتقاضين يمكنهم أن يكون مقرًا في أي مكان يتوفر فيه اتصال بالإنترنت ويمكنه المشاركة بشكل كامل في عملية التقاضي.
على الرغم من أن هذه الفرحة لم تدم طويلاً حيث بدأت أصطدم بالعقبات المختلفة التي بدت وكأنها تجعل مفهوم بدء دعوى قضائية في الصين من نيويورك حيث أقيم ، دون الاستعانة بمحام مقيم في الصين ، غير عملي. تقوم مقالة China Justice Observer "هل يمكنني حل نزاعات التسوق عبر الإنترنت عبر الإنترنت من خلال محكمة الإنترنت الصينية" بعمل ممتاز في تغطية جميع القواعد. نعم ، من الناحية النظرية ، يمكنني رفع دعوى قضائية في الصين عن بُعد ، لكن (في حالتي) ، لا ، لأن قضية "الاختصاص القضائي" أصبحت عائقًا بالنسبة لي.
كما هو موضح سابقًا في المقالة ، بموجب القانون الصيني ، يبدو أن هناك تمييزًا بين عقود البيع وعقود الخدمة. تغطي عقود المبيعات عمليات الشراء الفعلية للأصناف عبر الإنترنت بينما يعتبر الشحن عقد خدمة (نقل). لا تندرج عقود الخدمة في حد ذاتها ضمن اختصاص محاكم الإنترنت الصينية. بصفتي أجنبيًا ، كان هذا مفهومًا صعبًا بالنسبة لي لفهمه لأنه نظرًا لأن الفرضية الكاملة للمعاملات عبر الإنترنت هي شراء العناصر التي يجب تسليمها (بدلاً من الحصول عليها من متجر فعلي) ، فمن المنطقي فقط أن يجب النظر في العملية بأكملها (الشراء والشحن) ضمن اختصاص المحكمة عبر الإنترنت.
لقد تلقيت الكثير من المساعدة من الموظفين في China Justice Observer ، لكنني تواصلت أيضًا مع اثنين من المحاكم الثلاثة عبر الإنترنت (Hangzhou و Guangzhou). كان الرد الأولي من موظفي المحكمة في محكمة قوانغتشو للإنترنت هو أنه لا يمكن النظر في قضيتي لأنها كانت بموجب عقد خدمة. لكنني أصررت على ذلك ، وأوجههم إلى منشوراتهم عبر الإنترنت والتي يبدو أنها تشير إلى الخلافات حول "التجارة الإلكترونية ، والمعاملات ، والخدمات اللوجستية ، والقرض الصغير ، وحقوق الملكية الفكرية ، وما إلى ذلك". كانت جميعها ضمن اختصاص المحكمة. طُلب مني مشاركة الرابط ولقطات من المنشور ، وهو ما فعلته (https://www.netcourt.gov.cn/portal/main/en/index.htm). تم إخطاري بعد ذلك أن القاضي سيبحث في المعلومات ويعود إليّ.
لم أتابع القضية بعد ذلك بكثير لأنه بمساعدة WCA (Worldwide Cargo Alliance) وهي جمعية شحن عالمية ينتمي إليها الشاحن الاحتيالي ، تم الضغط على الشاحن للإفراج عن البضائع. ومع ذلك ، يبدو أن القضاء الصيني قد يلقي نظرة ثانية على استبعاد عقود الخدمة من الولاية القضائية لمحاكم الإنترنت الصينية.
إذا كان من الممكن حل جميع الثغرات حول المتقاضين المقيمين في الخارج للوصول إلى المحاكم عبر الإنترنت ، فسيكون هذا حقًا رائدًا للصين - ليس فقط للقضاء الصيني ، ولكن أيضًا لاقتصاد الصين وصورتها العامة على مستوى العالم. نظرًا لأن المزيد والمزيد من الشركات - الكبيرة والصغيرة - بدأت تنظر بعيدًا عن الصين باعتبارها المكان المناسب للمنتجات ذات الأسعار المعقولة في الغالب بسبب الموردين عديمي الضمير ، فإن جعل المحاكم عبر الإنترنت متاحة عمليًا للمتقاضين الأجانب سيساعد على تعزيز الثقة من المستثمرين الأجانب والشركاء التجاريين.
افرام
برج التجارة العالمي، نيويورك، الولايات المتحدة
إذا كنت ترغب في مناقشة المنشور معنا ، أو مشاركة آرائك واقتراحاتك ، يرجى الاتصال بالسيدة منغ يوmeng.yu@chinajusticeobserver.com).
إذا كنت ترغب في تلقي الأخبار واكتساب رؤى عميقة حول النظام القضائي الصيني ، فلا تتردد في الاشتراك في نشراتنا الإخبارية (Subscribe.chinajusticeobserver.com).
لين هايبين يساهم أيضًا في المنشور.
المساهمين: جودونج دو 杜国栋 , منغ يو 余 萌
