في 18 مايو 2023 ، أصدرت إدارة الدولة الصينية لتنظيم السوق "تدابير الإشراف على العقود وإدارتها" (يشار إليها فيما يلي باسم "الإجراءات" ، 合同 行政 监督 管理 办法).
فيما يلي أبرز الإجراءات.
- يجب على المشغل الذي يبرم عقدًا مع المستهلك باستخدام شروط العقد القياسية أن يلفت انتباه المستهلك إلى كمية السلع أو الخدمات ونوعيتها ، والسعر أو التكلفة ، والوقت وطريقة الأداء ، واحتياطات السلامة وتحذيرات المخاطر ، وخدمة ما بعد البيع والمسؤولية المدنية والمحتويات الأخرى ذات الأهمية الرئيسية للمستهلك من خلال إشعار منفصل ، وخط غامق ، ونافذة منبثقة ، ووسائل مهمة أخرى ، وتقديم شرح على النحو المطلوب من قبل المستهلكين.
- عندما يبرم المشغل عقدًا مع المستهلك ، يجب ألا يخفف أو يعفي مسؤوليته من خلال استخدام البنود القياسية أو وسائل أخرى. على سبيل المثال ، لا يجوز للمشغل إعفاء أو تخفيف مسؤوليته القانونية عن التسبب في إصابة شخصية للمستهلك.
- عند إبرام عقد مع مستهلك ، لا ينبغي للمشغل أن يضع أحكامًا لزيادة مسؤولية المستهلكين أو استبعاد أو تقييد حقوق المستهلكين من خلال استخدام الشروط القياسية أو الوسائل الأخرى. على سبيل المثال ، لا يجوز للمشغل أن يحدد في العقد أنه يمتلك حق التفسير من جانب واحد أو نهائي.
المساهمين: فريق المساهمين في موظفي CJO