إذا ارتكب مورد صيني أي تقصير أو احتيال ، فهناك أربعة إجراءات يمكنك اتخاذها لاستعادة أموالك: (1) التفاوض ، (2) الشكوى ، (3) تحصيل الديون ، (4) التقاضي أو التحكيم.

هذه بريد.. اعلاني تم نشره لأول مرة في رئيس العمليات العالميةالتي تلتزم بتقديم خدمات استشارية في إدارة مخاطر التجارة عبر الحدود وتحصيل الديون المتعلقة بالصين.

1. تفاوض

التفاوض هو الإجراء الأكثر فعالية من حيث التكلفة لاستعادة أموالك ، ولكن المفتاح هو كيفية إقناع المورد الصيني برد الأموال.

لكي تنجح في التفاوض ، يجب أن تكسب بعض "أوراق المساومة" من خلال إلحاق خسائر شرعية بالمورد.

على سبيل المثال ، إذا كنت تعرف عملاء آخرين للمورد ، فيمكنك أن تكشف لهم أن المورد مدين لك بالمال ، ثم نسخ المراسلات ذات الصلة إلى المورد. بهذه الطريقة ، قد يتفاوض المورد معك للحفاظ على ائتمانه مع العملاء الآخرين.

ومع ذلك ، يجب عليك التأكد من عدم انتهاك أي التزام بالسرية تجاه مورديك الصينيين في هذه المراسلات.

بصرف النظر عن ذلك ، يمكنك أيضًا زيادة الضغط على المورد من خلال تقديم الشكاوى.

يرجى الأخذ في الاعتبار أنه لا يمكنك استخدام هذه الأساليب للمطالبة بمزايا إضافية ، وإلا فإنها تشكل جريمة ، على الأقل بموجب القانون الصيني.

2. شكاوي

(1) إلى السفارات والقنصليات الصينية

يمكنك تقديم شكاوى إلى السفارة أو القنصليات الصينية في بلدك. في بعض الحالات ، ستحيل السفارة أو القنصليات شكواك إلى وكالات إنفاذ القانون ووكالات الترويج التجاري في الصين ، التي لديها سلطة التوسط في نزاعك مع المورد الصيني.

(2) لوكالات إنفاذ القانون المحلية في الصين

يمكنك أيضًا تقديم شكاوى إلى الحكومة الصينية. في ظل الظروف العادية ، ليس من المنطقي تقديم شكوى إلى الحكومة المركزية وإداراتها ، لأن هذه الإدارات عادة ما تكون مسؤولة فقط عن صياغة السياسة ، وليس إنفاذ القانون. بدلاً من ذلك ، يجب عليك اللجوء إلى الإدارات الحكومية على المستويات المحلية حيث يقيم المورد الصيني ، مثل السلطات المحلية لإدارة تنظيم السوق أو لجنة التجارة المحلية.

بهدف الحفاظ على بيئة الأعمال المحلية ، ستكون وكالات إنفاذ القانون المحلية هذه أكثر استعدادًا لمساعدتك في تسوية النزاع. بعد كل شيء ، تعتبر تجارة التصدير مصدرًا مهمًا للدخل للعديد من الحكومات المحلية.

ولكن ، هناك أوقات قد تتجاهل فيها بعض وكالات إنفاذ القانون المحلية شكاواك ، خاصةً إذا كان النزاع ينطوي على القليل جدًا من المال. هذا لأن العديد من وكالات إنفاذ القانون المحلية في الصين تعمل فقط بناءً على أوامر من أعلى ، وليس بمبادرة منها.

على أي حال ، فإن الشكاوى هي مقياس منخفض التكلفة نسبيًا. وبالتالي ، يمكنك تجربته ، أو أن تطلب من وكلائك الصينيين القيام بذلك.

(3) لجمعيات الأعمال أو الغرف التجارية

إذا وجدت أن المورد الصيني قد انضم إلى جمعية أعمال أو غرفة تجارة ، فيمكنك تقديم شكاوى إلى هذه المنظمات.

يمكن أن تكون المنظمات التي ينضمون إليها محلية أو دولية.

يحتاج بعض الموردين إلى الحفاظ على سمعتهم الجيدة مع هذه المنظمات ، لذا فهم يخشون أن تلوثهم الفضيحة.

لقد أنفق بعض الموردين قدرًا كبيرًا من المال للانضمام إلى هذه المنظمات ، لذا فهم يخشون استبعادهم بسبب سجل سلبي.

3. تحصيل الديون

يمكنك أيضًا تكليف وكيل تحصيل ديون في الصين بالتواصل مع المورد الصيني نيابة عنك.

سوف يتخذ هؤلاء الوكلاء إجراءات مشروعة لحث المدين على السداد.

في كثير من الحالات ، يجرؤ الموردون الصينيون على ارتكاب أي احتيال أو تقصير لمجرد عدم وجود وكلاء في الصين. إن المسافات الطويلة والحدود الوطنية تجعلهم يعتقدون أنهم لا يتحملون أي مسؤولية عن الاحتيال أو التقصير.

بمجرد أن يكون لديك وكلاء في الصين ، سيُظهر هؤلاء الموردون الصينيون مزيدًا من ضبط النفس.

4. التقاضي أو التحكيم

يمكن استخدام التقاضي أو التحكيم ضد المورد في الصين كملاذ أخير.

يمكنك الرجوع إلى منشوراتنا السابقة بعنوان "رفع دعوى في الصين مقابل رفع دعوى في بلدان أخرى: إيجابيات وسلبيات"لمعرفة المزيد حول الاختلافات بين التقاضي في الصين والتقاضي في بلدك. يمكن أن يساعدك على تحديد ما إذا كنت سترفع دعوى قضائية في الصين أم لا.

إذا كنت بحاجة إلى تقدير تكلفة التقاضي في الصين ، فإن المنشور بعنوان "مقاضاة شركة في الصين: ما هي تكلفة ذلك؟يمكن أن يكون مفيدًا لك.

• سلسلة المنازعات التجارية عبر الحدود 101 ('CTD 101 Series') مقدمة للنزاع التجاري عبر الحدود المتعلق بالصين ، ويغطي المعرفة الأساسية لتسوية المنازعات التجارية عبر الحدود وتحصيل الديون.

تصوير تشيان تشانغ on Unsplash

المساهمين: منغ يو 余 萌

احفظ